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Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour  10/11/2026

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’utilisation du site VisReed et de VisReed Practice, l’espace réservé aux cliniciens. VisReed est établi en Belgique. En créant un compte ou en utilisant le site, vous acceptez ces conditions, notre politique de confidentialité, notre politique relative aux cookies et notre avertissement médical. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas VisReed.

À QUI S’ADRESSE VISREED

VisReed est conçu pour les professionnels de la santé visuelle  orthoptistes, optométristes, ophtalmologistes, opticiens et autres spécialistes de la vision, ainsi que les étudiants qui se forment à ces métiers. VisReed Practice est réservé à un usage professionnel. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Un patient ne peut réaliser un test que sous la supervision d’un professionnel.

CE QUE FONT LES OUTILS, ET CE QU’ILS NE FONT PAS

  • Ils affichent des résultats, ils ne posent pas de diagnostic. Chaque test présente des stimuli, enregistre les réponses et affiche les résultats. L’interprétation, le diagnostic et les décisions thérapeutiques restent les vôtres, en tant que praticien.
  • Tous les tests sont en version bêta. Aucun test n’a encore été validé par rapport à l’instrument physique qu’il reproduit. Utilisez les résultats en complément de l’équipement clinique standard et d’un examen complet.
  • Pas un dispositif médical. VisReed n’est pas un dispositif médical, et ses outils ne portent pas le marquage CE en tant que dispositifs médicaux.
  • L’installation compte. Les résultats dépendent de l’écran, de son étalonnage et de sa luminosité, de l’éclairage de la pièce, de la distance de vision, des filtres ou lunettes utilisés et de la coopération du patient. Suivez les instructions de chaque test.

VOTRE COMPTE

  • Fournissez des informations exactes lors de l’inscription et tenez-les à jour.
  • Un compte est personnel. Ne communiquez pas votre mot de passe et ne laissez personne d’autre utiliser votre compte.
  • Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte. Prévenez-nous sans attendre à contact@visreed.com si vous pensez que quelqu’un d’autre l’a utilisé.

UTILISATION ACCEPTABLE

Vous vous engagez à ne pas 

  • Utiliser VisReed en violation de la loi, de vos obligations professionnelles ou des droits de vos patients
  • Saisir plus d’informations sur les patients que nécessaire, ou des identifiants comme un numéro national ou de mutuelle
  • Envoyer des informations sur des patients via le formulaire de contact ou par e-mail
  • Copier, extraire, reproduire, redistribuer ou revendre le site, les tests ou leur code, en tout ou en partie
  • Désassembler, décompiler ou tenter d’extraire le code source des tests, sauf dans les cas où la loi l’autorise expressément
  • Tenter d’accéder à un autre compte, tester la sécurité du service sans notre autorisation écrite, ou le perturber de quelque manière que ce soit
  • Utiliser VisReed pour développer un produit concurrent

DONNÉES DES PATIENTS  NOS CONDITIONS DE SOUS-TRAITANCE

Lorsque vous enregistrez des patients et des résultats dans VisReed Practice, vous êtes le responsable du traitement de ces données et VisReed est votre sous-traitant. Cette section constitue le contrat entre nous exigé par l’article 28 du RGPD.

  • Objet et durée. Nous conservons les dossiers patients (prénom, nom, date de naissance) ainsi que les résultats des tests et les bilans que vous y enregistrez, aussi longtemps que vous les conservez ou jusqu’à la suppression de votre compte. Les données concernent vos patients et comprennent des données de santé.
  • Vos instructions. Nous ne traitons ces données que pour vous fournir VisReed Practice, tel que décrit dans ces conditions et au travers de votre utilisation du service. Nous ne les utilisons à aucune fin propre, et nous ne les vendons ni ne les partageons jamais. Si la loi nous imposait d’agir autrement, nous vous en informerions au préalable, sauf si la loi l’interdit.
  • Confidentialité. Toute personne chez VisReed susceptible d’accéder aux données est tenue à la confidentialité. Les dossiers patients ne sont pas consultés dans le cadre de l’exploitation normale du service.
  • Sécurité. Nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment des comptes vérifiés, des mots de passe robustes, des dossiers cloisonnés par compte et le chiffrement des échanges. Elles sont décrites dans notre politique de confidentialité.
  • Sous-traitants ultérieurs. Vous nous autorisez à recourir à Cloudflare pour héberger et conserver les données, dans sa région Europe de l’Ouest, au sein de l’Union européenne. Nous vous informerons avant d’ajouter ou de remplacer un sous-traitant ultérieur, afin que vous puissiez vous y opposer. Chaque sous-traitant ultérieur est soumis à des obligations de protection des données équivalentes.
  • Assistance. Nous vous aiderons, dans la mesure du raisonnable, à répondre aux demandes de vos patients qui exercent leurs droits, à réaliser une analyse d’impact relative à la protection des données et à respecter vos obligations de sécurité.
  • Violations. Nous vous informerons dans les meilleurs délais après avoir pris connaissance d’une violation de données à caractère personnel touchant les données de vos patients, avec les informations nécessaires pour l’évaluer et la notifier.
  • Fin du service. Lorsque vous supprimez un patient, ses résultats sont supprimés avec lui. Lorsque votre compte est supprimé, l’ensemble de vos patients et de leurs résultats est supprimé. Téléchargez ce que vous devez conserver avant de demander la suppression.
  • Audits. Sur demande, nous mettons à votre disposition les informations nécessaires pour démontrer le respect de ces obligations, et nous permettons des audits raisonnables réalisés par vous ou par un auditeur que vous mandatez, moyennant un préavis raisonnable.

Vous restez responsable de disposer d’une base légale pour traiter les données de vos patients, de les informer que vous utilisez VisReed, et de votre propre conservation légale des dossiers.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

© VisReed. Tous droits réservés. Le site, les tests, leur conception, leur code, les textes, les graphismes ainsi que le nom et le logo VisReed appartiennent à VisReed ou à ses concédants et sont protégés par le droit d’auteur et les autres droits de propriété intellectuelle.

Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non cessible d’utiliser VisReed dans le cadre de votre pratique professionnelle, selon ces conditions. Les comptes rendus et impressions que vous produisez pour vos patients vous appartiennent et peuvent être utilisés dans votre pratique. Aucun autre droit n’est accordé.

DISPOSITIFS ET OUTILS D’AUTRES FABRICANTS

Les pages technologies et outils décrivent des produits fabriqués par d’autres entreprises. Ils appartiennent à leurs fabricants  VisReed ne les fabrique ni ne les vend et n’est pas affilié à leurs fabricants, sauf mention contraire sur la page. Les noms de produits, marques et marques déposées appartiennent à leurs titulaires et ne sont utilisés que pour identifier les produits. Les informations proviennent de la documentation publique des fabricants et d’autres sources publiques, et peuvent ne plus être à jour. Vérifiez auprès du fabricant ou d’un distributeur agréé avant de vous y fier.

LE JOURNAL ET LES AUTRES MESSAGES

Le Journal n’est envoyé qu’aux personnes qui s’y inscrivent, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Nous envoyons aussi les messages nécessaires au fonctionnement de votre compte, comme la confirmation d’adresse et la réinitialisation du mot de passe.

DISPONIBILITÉ ET ÉVOLUTION DU SERVICE

VisReed est fourni en l’état et selon sa disponibilité. Nous nous efforçons de le maintenir en fonctionnement et exact, mais nous ne garantissons pas qu’il sera ininterrompu ou exempt d’erreurs. Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités, y compris des tests. Si des fonctionnalités payantes étaient un jour proposées, leur prix et leurs conditions vous seraient présentés avant toute souscription.

SUSPENSION ET FERMETURE DE VOTRE COMPTE

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en écrivant à contact@visreed.com. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, ou qui met en danger le service, les autres utilisateurs ou des patients. Dans la mesure du possible, nous vous préviendrons d’abord et vous laisserons le temps de télécharger vos données.

RESPONSABILITÉ

Vous utilisez les outils et leurs résultats sous votre propre responsabilité professionnelle. Dans les limites permises par la loi, VisReed n’est pas responsable des décisions cliniques prises sur la base d’un résultat, de la perte de données dont vous n’avez pas conservé de copie, ni des pertes indirectes telles qu’une perte de revenus ou d’opportunité.

Aucune disposition de ces conditions ne limite ni n’exclut la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de fraude, de faute intentionnelle ou de faute lourde, ni toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi.

MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date figurant en haut indique la dernière modification. Si une modification affecte sensiblement vos droits, nous vous en informerons par e-mail ou sur le site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser VisReed ensuite, les nouvelles conditions s’appliquent  si vous ne les acceptez pas, vous pouvez fermer votre compte.

DROIT APPLICABLE

Ces conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera porté devant les juridictions belges compétentes, sans vous priver de la protection impérative que vous accorde la loi du pays où vous résidez.

NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à ces conditions d’utilisation, écrivez-nous à contact@visreed.com.